- Maßgeschneiderter Luxus: Gäste der beiden Resorts von Atlantis Dubai - Atlantis, The Palm und Atlantis The Royal - können jetzt ganz einfach Premium-Zimmer-Upgrades, Aufenthaltsverlängerungen und Erlebnisse in Anspruch nehmen.
- Nahtlose Integration: Die Upselling-Plattform von Plusgrade ist in die Systeme von Atlantis Dubai integriert, um Upselling-Angebote zu automatisieren und zu personalisieren.
- Nachgewiesener Erfolg: Auf der Grundlage eines erfolgreichen Pilotprojekts setzt diese Partnerschaft einen neuen Standard für Upselling in der Ultra-Luxus-Hotellerie.
MONTREAL, 7. Mai 2025 /PRNewswire/ -- Plusgrade, ein weltweit führender Anbieter von Lösungen für Zusatzeinnahmen in der Reisebranche, freut sich, seine Partnerschaft mit den beiden erstklassigen Luxusresorts von Atlantis Dubai bekannt zu geben: Atlantis, The Palm und Atlantis The Royal. Diese Zusammenarbeit führt eine innovative Lösung ein, die das Gästeerlebnis verbessert, indem sie einen nahtlosen Zugang zu Premium-Zimmer-Upgrades, Aufenthaltsverlängerungen und exklusiven Erlebnissen bietet und durch eine intelligente, vollautomatische und White-Label-Plattform neue Umsatzmöglichkeiten eröffnet.
Ein kluger Ansatz für personalisierten Luxus
Mit dieser nahtlosen Integration ersetzt Atlantis Dubai ein Altsystem durch eine intuitive, vollständig automatisierte Plattform. Jetzt können Gäste auf Upgrades bieten oder diese erwerben, und zwar auf eine mühelose, sehr persönliche Art und Weise, die mit dem Engagement des Resorts für erstklassige Gastfreundschaft im Einklang steht. Über die Premium-Zimmer-Upgrades hinaus bietet die Plattform den Gästen noch mehr Möglichkeiten, ihren Aufenthalt zu verbessern, und bietet ihnen während ihrer gesamten Reise mehr Flexibilität und Auswahl.
Die Initiative folgt auf ein erfolgreiches Pilotprojekt im Atlantis, The Palm, wo die Plusgrade-Lösung sowohl die Gästezufriedenheit als auch den Umsatz steigerte und damit den Wert von Plusgrade als strategischer Technologiepartner im Gastgewerbe unterstrich.
Jeden Gastaufenthalt aufwerten
"Die Macht der Bietertechnologie verändert die Art und Weise, wie Reisende mit ihrer Reise interagieren", sagte Daniele Carrai, Vice President, Revenue Management, Atlantis Dubai. "Ich habe den Wert der Lösungen von Plusgrade während meiner Zeit in der Kreuzfahrtindustrie kennengelernt und bin begeistert, dieses Maß an Innovation zu Atlantis Dubai zu bringen. Unsere 'Innovationspartnerschaft' mit Plusgrade ermöglicht es uns, Grenzen zu überschreiten und unser Gästeangebot kontinuierlich weiterzuentwickeln. Ihr Engagement, unsere einzigartigen Anforderungen zu erfüllen, hat sie zu einem unschätzbaren Partner gemacht, während wir gemeinsam daran arbeiten, Luxusreisen neu zu definieren."
"Im Atlantis erwarten unsere Gäste ein Maß an Luxus und Individualität, das neue Maßstäbe im Ultraluxusmarkt setzt", so Michael Chatzidakis, Director, Revenue Management, Atlantis Dubai. "Die einfache Nutzung der intelligenten Plattform von Plusgrade ermöglicht es uns, jeden Aspekt der Gästeerfahrung zu verbessern und maßgeschneiderte Dienstleistungen und Erlebnisse anzubieten, die jeden Aufenthalt unvergesslich machen."
Die Zukunft der Gästebindung
"Unsere Partnerschaft mit Atlantis Dubai ist ein perfektes Beispiel dafür, wie Technologie das Gästeerlebnis verbessern und gleichzeitig erhebliche Zusatzeinnahmen generieren kann", sagt Ken Harris, Gründer und CEO von Plusgrade. "Durch die Integration unserer intelligenten Upgrade-Lösung zusammen mit anderen personalisierten Upsell-Möglichkeiten bieten wir unseren Gästen eine größere Auswahl und Flexibilität und helfen Atlantis Dubai, neue Einnahmequellen zu erschließen. Wir sind stolz darauf, mit diesen ikonischen Resorts zusammenzuarbeiten, um einen neuen Maßstab für luxuriöse Gastlichkeit zu setzen."
Die wichtigsten Vorteile des Programms
- Exklusive Upgrades: Die Gäste können auf Zimmer-Upgrades bieten oder diese kaufen, um einen maßgeschneiderten und gehobenen Aufenthalt zu gewährleisten.
- Nahtlose Erfahrung: Vollständig integriert in die Marken- und Buchungssysteme von Atlantis Dubai für eine mühelose Personalisierung.
- Maximiertes Engagement der Gäste: Eine Reihe von Upselling-Möglichkeiten sorgt dafür, dass jeder Gast seinen Aufenthalt auf eine Weise gestalten kann, die seinen Bedürfnissen entspricht.
Diese Partnerschaft ist ein wichtiger Schritt im Rahmen des Engagements von Atlantis Dubai für Innovationen im Gastgewerbe, um den Gästen ein noch persönlicheres und nahtloseres Erlebnis zu bieten. Mit der neuen Bietfunktion können Gäste von Atlantis, The Palm und Atlantis The Royal sofort auf exklusive Upgrades und Erlebnisse zugreifen.
Informationen zu Plusgrade
Plusgrade fördert die globale Reisebranche mit seinem führenden Portfolio an Lösungen für Nebeneinkünfte. Mehr als 250 Unternehmen aus den Bereichen Fluggesellschaften, Hotel- und Gaststättengewerbe, Kreuzfahrten, Schienenverkehr und Finanzdienstleistungen vertrauen auf Plusgrade, wenn es darum geht, neue, sinnvolle Einnahmequellen durch unglaubliche Kundenerlebnisse zu schaffen. Als Experte für Nebeneinkünfte hat Plusgrade über seine Plattformen neue Umsatzchancen in Milliardenhöhe für seine Partner generiert und verbesserte Reiseerlebnisse für Millionen von Passagieren und Gästen geschaffen. Plusgrade wurde 2009 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Montreal sowie Niederlassungen auf der ganzen Welt. Weitere Informationen finden Sie unter plusgrade.com.
Über Atlantis Dubai
Atlantis Dubai ist ein weltbekanntes Luxusreiseziel, das aus zwei ikonischen Resorts, Atlantis, The Palm und Atlantis The Royal, besteht und unvergleichliche Opulenz, Abenteuer und Gastfreundschaft bietet. Atlantis, The Palm ist das erste Unterhaltungsresort der Region und beherbergt den weltberühmten Aquaventure World Waterpark mit rekordverdächtigen Rutschen, das The Lost Chambers Aquarium mit über 65.000 Meerestieren und eine lebendige kulinarische Szene mit Michelin-Sternen und Sterneköchen. Atlantis The Royal definiert Ultra-Luxus mit modernstem Design neu und bietet Erlebnisse wie himmelhohe Pools, feuerspeiende Springbrunnen und die weltweit größte Auswahl an Restaurants mit prominenten Köchen. Atlantis The Royal, das von The World's 50 Best Resorts 2024 als 9. bestes Resort der Welt ausgezeichnet wurde, setzt neue Maßstäbe für Luxus. Von preisgekrönten Restaurants und Weltklasse-Unterhaltung bis hin zu beeindruckender Architektur - Atlantis Dubai ist der Ort, an dem außergewöhnliche Momente zum Leben erwachen.
https://www.atlantis.com/
Logo - https://mma.prnewswire.com/media/2679565/Plusgrade_Inc__Plusgrade_and_Atlantis_Dubai_Partner_to_Enhance_G.jpg
MEDIENKONTAKT: Carrie Moench, Direktorin, Marke und Kommunikation, Plusgrade, pr@plusgrade.com
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